Umfragen zur Leadgenerierung dienen einem doppelten Zweck: Sie sammeln wertvolle Marktdaten und gewinnen gleichzeitig potenzielle Kunden. Durch geschickt platzierte Fragen qualifizieren sie Interessenten und leiten sie in den Vertriebsprozess über.
Wie funktioniert Lead-Generierung per Umfrage?
- Anziehen: Die Umfrage wird über Social Media, Ads oder die Website beworben
- Qualifizieren: Fragen identifizieren Bedürfnisse und Kaufbereitschaft
- Erfassen: Am Ende werden Kontaktdaten abgefragt
- Übergeben: Qualifizierte Leads gehen an den Vertrieb
Vorteile
- Qualifizierte Leads: Die Umfrage filtert automatisch Interessenten mit echtem Bedarf.
- Doppelter Nutzen: Marktforschung und Vertrieb in einem Schritt.
- Interaktiv: Umfragen aktivieren Besucher stärker als passive Inhalte.
- Personalisierbar: Ergebnisse können als personalisierter Report zurückgespielt werden.
Nachteile
- Vertrauen: Die Vermischung von Forschung und Vertrieb kann als manipulativ empfunden werden.
- DSGVO: Die Erhebung von Kontaktdaten erfordert eine ausdrückliche Einwilligung.
- Abbruchrate: Wenn die Verkaufsabsicht zu offensichtlich wird, springen Teilnehmer ab.
Leadgenerierungs-Umfragen sind ein Spezialfall der B2B-Umfrage und nutzen häufig Online-Umfrage-Tools für die Durchführung.